Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A OSSO DIGITAL é responsável pelas decisões relacionadas aos dados tratados diretamente no fluxo comercial do RAIOX. Nesta V1, solicitações sobre privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp +55 11 98988-6009.

2. Dados tratados na V1

A landing não possui formulário, cadastro, login, banco de dados próprio, automação comercial ou integração com o OSSO ENGINE. Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, podem ser tratados:

• nome, número de telefone, foto e demais informações disponibilizadas no perfil;
• mensagens, dúvidas e dados comerciais enviados voluntariamente;
• informações necessárias para qualificação, proposta e atendimento;
• dados técnicos mínimos que provedores de hospedagem possam registrar para segurança e funcionamento, como endereço IP, data, horário e agente do navegador.

3. Finalidades

• responder ao contato e entender a necessidade comercial;
• apresentar o RAIOX e elaborar uma proposta, quando solicitada;
• manter histórico de atendimento e cumprir obrigações legais;
• prevenir abuso, fraude e incidentes de segurança.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar procedimentos solicitados pelo titular antes de eventual contratação, cumprir obrigações legais, exercer direitos e atender interesses legítimos compatíveis com a relação comercial. Quando necessário, solicitaremos consentimento específico.

5. Compartilhamento e serviços externos

Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser processadas pela Vercel, responsável pela hospedagem, e pela Meta/WhatsApp, quando você escolhe iniciar uma conversa. Esses fornecedores possuem políticas próprias e podem realizar transferências internacionais conforme suas estruturas técnicas e bases legais.

6. Cookies e mensuração

A Landing V1 não utiliza cookies próprios de publicidade, pixels de marketing ou ferramentas próprias de analytics. Essa condição deverá ser revista antes da inclusão de novos recursos de mensuração ou captura.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações e exercício de direitos. Aplicamos medidas razoáveis de acesso restrito e segurança, mas nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos.

8. Direitos do titular

Nos limites da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento, quando aplicável.

9. Como exercer seus direitos

Envie a solicitação pelo WhatsApp oficial da V1. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger o titular contra solicitações indevidas.

10. Atualizações

Esta política será atualizada quando o RAIOX incorporar formulário, Supabase, captura de leads, analytics ou automações. A data da versão vigente permanecerá indicada no topo desta página.